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Diritto di recesso
I consumatori hanno il diritto legale di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce. Per esercitare il diritto di recesso entro tale termine, è necessario comunicarlo per iscritto ad Amivelle entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della merce, tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o e-mail con conferma di ricezione. Un modulo di recesso standard è disponibile in allegato a questi Termini e Condizioni Generali.
Dopo aver ricevuto la richiesta di recesso, verrà inviata un'e-mail con un numero di autorizzazione per la restituzione della merce, che dovrà essere rispedita a proprie spese al seguente indirizzo:
Amivelle di Aaron Mayr
Goldgasse 25
39052 Caldaro (BZ)
Italia
Dopo il recesso dal contratto e la restituzione della merce, il prezzo di acquisto della merce, comprese le spese di spedizione (escluse le spese di reso), verrà rimborsato entro 14 (quattordici) giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Si prega di notare che, ai sensi dell'Art. 59 comma 1 lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati che, per motivi igienici o di tutela della salute, non sono idonei alla restituzione dopo l'apertura della confezione. Per tali prodotti, il diritto di recesso è escluso se la confezione originale è stata aperta e/o il sigillo è stato danneggiato.
In caso di consegna errata, questa deve essere segnalata immediatamente via e-mail ad Amivelle. Anche le consegne errate possono essere restituite solo se la confezione originale è intatta e non danneggiata. Amivelle si riserva il diritto di verificare la conformità del prodotto.
Modulo di recesso standard
Se desidera esercitare il diritto di recesso, compili e invii il seguente modulo all’indirizzo:
A
Amivelle di Aaron Mayr
Goldgasse 25
39052 Caldaro (BZ)
Italia
Oggetto: Recesso dal contratto e richiesta del numero di autorizzazione
Con la presente comunico il recesso dal contratto di acquisto per i seguenti prodotti:
Nome e indirizzo del consumatore:
Data: ...............................................
Firma: ............................................